Ihre Daten (Patientenstamm, Konsultationen, ggf SOAP-Schema, ggf Kalender, Zahlungseingänge etc) werden von unserer Seite wie folgt gesichert:
Erstes Backup-System:
- Tagessicherung (jeweils frühmorgens), aufbewahrt für die letzten 7 Tage
- Wochensicherung (jeweils Montags frühmorgens), aufbewahrt für die letzten 4 Wochen
- Monatssicherung (jeweils erster Montag des Monats), aufbewahrt für die letzten 4 Monate
- Quartalssicherung (jeweils erster Montag des Quartals), aufbewahrt für die letzten 4 Quartale
- Jahressicherung (jeweils erster Montag des Jahres), sämtliche Jahre aufbewahrt solange Sie Kunde sind
Die Sicherungen werden überwiegend vom Serverstandort getrennt aufbewahrt. Dies bietet eine gewisse zusätzliche Sicherheit bei Harddisk-Crash, Feuer, Diebstahl, Ransomware (Hacker) etc.
Sowohl der Server als auch die Datensicherungen sind in der Schweiz.
Daten inaktiver Patienten werden von der Webapplikation nie gelöscht (also keine Löschung zB nach 10 Jahren). Ausser, Sie veranlassen eine Löschung. - Dies hat allerdings nichts mit dem Backup zu tun.
Die aus der Webapp heraus geschriebenen Briefe sowie eingescannte erhaltene Briefe sind auf Ihrer Hardware (im Ordner ELIGO-LAN-Server) gespeichert und werden zu keinem Zeitpunkt zu unserem Server gesandt; diese Daten sollten Sie selbst sichern.